Thương mại đối thoại
Cách thức C-Commerce
thúc đẩy doanh số bán hàng trực tuyến
Cá nhân hoá việc mua sắm
Cá nhân hóa hoạt động mua sắm với các đề xuất chatbot tùy chỉnh và phản hồi tức thì.
Kết nối 24/7
Kết nối 24/7 với khách hàng của bạn, mang lại sự thuận tiện và thúc đẩy doanh số.
Xây dựng niềm tin
Xây dựng niềm tin và lòng trung thành của khách hàng thông qua các cuộc trò chuyện tương tác.
Thương mại đối thoại
C-Commerce sẽ mang lại lợi nhuận cho hoạt động kinh doanh trực tuyến của bạn thế nào?
01
Tăng hiệu suất
Giảm chi phí với phản hồi chatbot nhất quán 24/7, đảm bảo sự tương tác liên tục với khách hàng mà không cần thêm nhân sự.
02
Tối ưu hoá vận hành
Tự động hóa thông qua chatbot cho phép nhóm của bạn tập trung vào các nhiệm vụ phức tạp hơn, tăng hiệu quả và năng suất.
03
Tăng quy mô giao dịch
Dễ dàng xử lý khối lượng truy vấn lớn, hỗ trợ tăng tỷ lệ giao dịch mà không ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.